تراز سازه زنده رود

خدمات پس از فروش

پشتیبانی فنی و رفع اشکال
تیم پشتیبانی ترازسازه زاینده رود همواره آماده است تا در صورت بروز هر گونه مشکل یا سوال فنی، به شما کمک کند. می‌توانید از طریق تماس تلفنی، ایمیل یا چت آنلاین با ما در ارتباط باشید. هدف ما ارائه راهنمایی‌های کامل و سریع برای رفع مشکلات احتمالی و تضمین تجربه‌ای مطلوب برای شماست.

 گارانتی و ضمانت محصولات
تمامی محصولات ترازسازه زاینده رود دارای گارانتی معتبر هستند. گارانتی ما شامل پوشش خرابی‌ها و مشکلاتی است که در اثر نقص تولید ایجاد شده باشند. لطفاً برای اطلاعات دقیق در خصوص مدت و شرایط گارانتی هر محصول، با بخش پشتیبانی تماس بگیرید.

سرویس‌های دوره‌ای و نگهداری
ما خدمات سرویس و نگهداری دوره‌ای را برای محصولات خود ارائه می‌دهیم. این خدمات شامل بازرسی‌های دوره‌ای، تنظیمات و تعمیرات مورد نیاز برای حفظ کارایی و دوام محصول است. برای رزرو سرویس‌های دوره‌ای می‌توانید با واحد خدمات پس از فروش در ارتباط باشید.

تعمیر قطعات
در ترازسازه زاینده رود، رضایت مشتری اولویت ماست. اگر از محصول خریداری شده راضی نیستید یا با مشکلی مواجه شده‌اید، می‌توانید طبق سیاست بازگشت و تعویض کالا، محصول خود را بازگردانید یا تعویض نمایید. برای آگاهی از شرایط و روند بازگشت کالا، با تیم پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.

 تأمین قطعات یدکی
ما قطعات یدکی اصلی و مورد تایید را برای تمامی محصولات خود تامین می‌کنیم. مشتریان عزیز می‌توانند با تماس با بخش خدمات پس از فروش، قطعات یدکی مورد نیاز خود را سفارش دهند و از کیفیت و اصالت قطعات مطمئن باشند.

 ارتباط با مشتریان و پیگیری درخواست‌ها
شما می‌توانید از طریق شماره‌های تماس، ایمیل یا چت آنلاین با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار کرده و درخواست‌های خود را ثبت نمایید. امکان پیگیری وضعیت درخواست‌ها نیز فراهم است و تیم ما همواره آماده است تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن پاسخگوی شما باشد

تیم پشتیبانی تخصصی و متعهد
تیم خدمات پس از فروش ترازسازه زاینده رود از متخصصین مجرب و متعهد تشکیل شده است. این تیم همواره آماده خدمت‌رسانی به شما و ارائه بهترین خدمات پشتیبانی است تا اطمینان حاصل شود که شما از محصول خریداری شده نهایت بهره‌وری را دارید.

 خدمات ویژه برای مشتریان خاص
به پاس قدردانی از مشتریان وفادار و خاص، خدمات ویژه‌ای مانند تخفیف‌های ویژه، سرویس‌های رایگان و اولویت در پاسخگویی برای آن‌ها در نظر گرفته شده است. مشتریانی که به صورت مداوم از خدمات و محصولات ما استفاده می‌کنند، از این خدمات ویژه بهره‌مند خواهند شد.